»Ni naročanja, v lekarno lahko vsak stopi dobesedno iz ulice in storitve so zagotovljene tako rekoč 24 ur na dan, saj v 12 regijskih lekarnah zagotavljamo tudi neprekinjeno preskrbo z zdravili.«

»Lekarne se trudijo za čim bolj nemoteno oskrbo, v primeru pomanjkanj pa imajo več možnosti.«

»Načeloma bodo testi na voljo v vseh lekarnah.«

»V redkih primerih in le v manjših količinah ter pod določenimi pogoji lahko nadomestimo pomanjkanje z zdravili, ki jih pripravijo v lekarni za določenega bolnika.«

»Lekarniški farmacevt bo skupaj z vami pregledal zgodovino izdanih zdravil. Seznam bosta skupaj dopolnila s prehranskimi dopolnili, zdravili brez recepta in medicinskimi pripomočki.«

»Prihaja do napačne uporabe zdravila, napačnega odmerjanja, uporabljajo se zdravila, za katera pravzaprav ni več indikacije.«

»Pacient mora biti zmeraj oskrbljen.«

»V povprečju vsak dan ni na voljo 300 predpisanih zdravil od skupno pet tisoč registriranih.«

»Vzporedno z novimi storitvami tudi za razvoj kadrov, vključno s financiranjem specializacij, ustrezno vrednotenje zaposlenih v dejavnosti in priznanje ustreznega števila strokovnih delavcev v lekarnah, da bomo te storitve lahko izvajali.«